複盤,最早來源于圍棋術語,每當對局完畢後,大家會複演這盤棋的記錄,檢查對局中(zhōng)招法的優劣與得失關鍵,對壘中(zhōng)發現自己錯誤,從中(zhōng)獲得學(xué)習,讓自己的水平得到提高。
而活動複盤是對剛完成活動的反思和總結。從回顧最初目标開始,深挖執行過程中(zhōng)的各個環節,找出導緻與目标未完成的原因,并形成經驗和教訓總結,以備下一次活動更成功的舉辦(bàn)。
簡而言之:這次活動辦(bàn)得好壞,獎罰分(fēn)明,下次活動繼續加油。
“為(wèi)什麽有(yǒu)些人活動辦(bàn)了一場又(yòu)一場,卻毫無進步?”
“為(wèi)什麽有(yǒu)些人剛入行兩年面對問題卻遊刃有(yǒu)餘?”
活動複盤有(yǒu)什麽意義?
那麽一次活動複盤有(yǒu)什麽意義和價值呢(ne)?大部分(fēn)策劃人員應該都經曆過活動複盤這一環節,相信很(hěn)多(duō)小(xiǎo)夥伴心裏都大概有(yǒu)答(dá)案了。簡要說就是以下幾點:
第一,複盤還原活動,記錄分(fēn)析随筆(bǐ)活動目的,整體(tǐ)分(fēn)析本次活動得失。
第二,複盤過程了解活動強弱項,找到根源讓下一步目标更清晰。
第三,掌握失敗誘因,避免重複犯錯,更好的為(wèi)下一場活動做好準備。
通俗理(lǐ)解:本次活動有(yǒu)哪些好的地方繼續保持,不好的地方找到原因改正,争取下次做的更好。
常規複盤:
回顧目标(活動目的):當初的目的或期望是什麽?
評估結果:和原定目标相比有(yǒu)哪些未完成?
分(fēn)析原因:事情成功和失敗的根本原因,包括主觀和客觀兩方面?
總結經驗:總結文(wén)件,下次活動希望辦(bàn)的更好。
如果指标複盤及事項複盤均沒有(yǒu)問題,而活動目标沒有(yǒu)達成,說明這些初期設定的工(gōng)作(zuò)不足以完成活動目标,決策者的策略出了問題,活動責任應該由決策者承擔!反之,如果拆解事項沒有(yǒu)完成,但是活動目的已達成,說明很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)你拆解的目标是無效的,不足以支撐活動目标的達成。(例如上述案例當中(zhōng),如果線(xiàn)下單頁(yè)發放沒有(yǒu)完成,但活動目标達成,很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)就是這個渠道對活動本身目的達成無影響或者影響很(hěn)小(xiǎo))
很(hěn)多(duō)活動人員總是喜歡找一些客觀原因去掩飾活動本身的不足,不否認某些客觀原因是導緻活動失敗的主要原因;例如:
A、活動當天大雨是不是可(kě)以提前查好天氣?
B、活動現場遇到消防強制停止,是不是可(kě)以提前報備溝通?
C、活動與某些大活動沖突,是不是可(kě)以提前了解?
客觀原因可(kě)以作(zuò)為(wèi)活動複盤時候的一項,以備下次提前預防,但不建議活動執行者從這方面找原因。
找到原因之後接下來就是改進了,改進計劃建議細分(fēn)為(wèi)以下幾項去完成,有(yǒu)助于下次活動順利舉行:
A、主要差距最小(xiǎo)細分(fēn)指标
B、對應指标問題定位
C、分(fēn)析根因及相關對應事項
D、各問題指标責任到人、到部門
E、對應改進方案
F、預期目标詳解
活動深度複盤,複盤是一種思維模式,是一種責任到人。活動目的未達成并不可(kě)怕,可(kě)怕的是不知道問題出在哪,類似學(xué)習需要不斷輸入→思考→吸收→處理(lǐ)→輸出的一個過程,活動策劃也需要不斷地策劃→執行→複盤→思考→解決這樣一個過程。
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服務(wù)範圍
活動前:活動主題策劃、活動場地預定、活動嘉賓邀約、活動場地設計布置規劃、活動流程設計。
活動中(zhōng):現場布置搭建、燈光舞美調試、節目編排、流程彩排、活動控場。
活動後:活動效果反饋、活動數據統計。
廈門活動策劃公(gōng)司:光熙兄弟(dì)(廈門)文(wén)化傳媒有(yǒu)限公(gōng)司
電(diàn)話:15960838626 林先生