複盤,最早來源于圍棋術語,每當對局完畢後,大(dà)家會複演這盤棋的記錄,檢查對局中(zhōng)招法的優劣與得失關鍵,對壘中(zhōng)發現自己錯誤,從中(zhōng)獲得學習,讓自己的水平得到提高。
而活動複盤是對剛完成活動的反思和總結。從回顧最初目标開(kāi)始,深挖執行過程中(zhōng)的各個環節,找出導緻與目标未完成的原因,并形成經驗和教訓總結,以備下(xià)一(yī)次活動更成功的舉辦。
簡而言之:這次活動辦得好壞,獎罰分(fēn)明,下(xià)次活動繼續加油。
“爲什麽有些人活動辦了一(yī)場又(yòu)一(yī)場,卻毫無進步?”
“爲什麽有些人剛入行兩年面對問題卻遊刃有餘?”
活動複盤有什麽意義?
那麽一(yī)次活動複盤有什麽意義和價值呢?大(dà)部分(fēn)策劃人員(yuán)應該都經曆過活動複盤這一(yī)環節,相信很多小(xiǎo)夥伴心裏都大(dà)概有答案了。簡要說就是以下(xià)幾點:
第一(yī),複盤還原活動,記錄分(fēn)析随筆活動目的,整體(tǐ)分(fēn)析本次活動得失。
第二,複盤過程了解活動強弱項,找到根源讓下(xià)一(yī)步目标更清晰。
第三,掌握失敗誘因,避免重複犯錯,更好的爲下(xià)一(yī)場活動做好準備。
通俗理解:本次活動有哪些好的地方繼續保持,不好的地方找到原因改正,争取下(xià)次做的更好。
常規複盤:
回顧目标(活動目的):當初的目的或期望是什麽?
評估結果:和原定目标相比有哪些未完成?
分(fēn)析原因:事情成功和失敗的根本原因,包括主觀和客觀兩方面?
總結經驗:總結文件,下(xià)次活動希望辦的更好。
如果指标複盤及事項複盤均沒有問題,而活動目标沒有達成,說明這些初期設定的工(gōng)作不足以完成活動目标,決策者的策略出了問題,活動責任應該由決策者承擔!反之,如果拆解事項沒有完成,但是活動目的已達成,說明很有可能你拆解的目标是無效的,不足以支撐活動目标的達成。(例如上述案例當中(zhōng),如果線下(xià)單頁發放(fàng)沒有完成,但活動目标達成,很有可能就是這個渠道對活動本身目的達成無影響或者影響很小(xiǎo))
很多活動人員(yuán)總是喜歡找一(yī)些客觀原因去(qù)掩飾活動本身的不足,不否認某些客觀原因是導緻活動失敗的主要原因;例如:
A、活動當天大(dà)雨是不是可以提前查好天氣?
B、活動現場遇到消防強制停止,是不是可以提前報備溝通?
C、活動與某些大(dà)活動沖突,是不是可以提前了解?
客觀原因可以作爲活動複盤時候的一(yī)項,以備下(xià)次提前預防,但不建議活動執行者從這方面找原因。
找到原因之後接下(xià)來就是改進了,改進計劃建議細分(fēn)爲以下(xià)幾項去(qù)完成,有助于下(xià)次活動順利舉行:
A、主要差距最小(xiǎo)細分(fēn)指标
B、對應指标問題定位
C、分(fēn)析根因及相關對應事項
D、各問題指标責任到人、到部門
E、對應改進方案
F、預期目标詳解
活動深度複盤,複盤是一(yī)種思維模式,是一(yī)種責任到人。活動目的未達成并不可怕,可怕的是不知(zhī)道問題出在哪,類似學習需要不斷輸入→思考→吸收→處理→輸出的一(yī)個過程,活動策劃也需要不斷地策劃→執行→複盤→思考→解決這樣一(yī)個過程。
在廈門想找活動經驗豐富的活動策劃公司,都可以找我(wǒ)們哦!
服務範圍
活動前:活動主題策劃、活動場地預定、活動嘉賓邀約、活動場地設計布置規劃、活動流程設計。
活動中(zhōng):現場布置搭建、燈光舞美調試、節目編排、流程彩排、活動控場。
活動後:活動效果反饋、活動數據統計。
廈門活動策劃公司:光熙兄弟(dì)(廈門)文化傳媒有限公司
電(diàn)話(huà):15960838626 林先生(shēng)